[Résolu] "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

Entraide pour l'installation et l'exécution des forums en version
3.3.x

Règles du forum
Pensez à faire une recherche, afin de savoir si votre problème n'a pas déjà été traité.
[IMPORTANT] Merci de consulter le règlement de l'entraide

Merci de renseigner l'URL de votre forum dans vos informations de profil

Une fois le problème résolu, merci de passer votre sujet en [Résolu] en sélectionnant l'attribut en conséquence en bas de page.
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

"Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#1

Message par gepetto57 »

Bonjour j'ai testé l'envoie d'un courriel via "nous contacter"(avec un compte compte test) ,il n'arrive pas à destination
toutes les permissions sont données aux membres .
Quand j'envoie un mail via le Cpa par" envoie de courrier test " ça me dit que tout les parametres sont bons

J'ai changé d'adresse mail il y a deux jours et le mail de confirmation arrive toujours à l'ancienne adresse

Je suis passé aussi de phpbb 3.3.1 à .3.2
Pouvez vous m'eclairer .merci
Modifié en dernier par gepetto57 le 14 nov. 2020, 11:42, modifié 1 fois.
Avatar du membre
CAForum-bot
Messages: 180
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#2

Message par CAForum-bot »

:bangbang: Nous donnerons suite à ce sujet dans les plus brefs délais.


Merci de prendre note de ce formulaire de demande d'aide afin de détailler au mieux ce qui peut être utile pour cerner le problème.



Modèle de demande d'assistance


Quelle est la version de ton forum ?
Quelle est l'URL du forum concerné pour cette demande ?
Chez qui est hébergé le forum ?
Comment a été installé ce forum (avec le pack complet ou automatique) ?


Quelle est l'action la plus récente effectuée sur ce forum ?
Une inscription est-elle nécessaire pour reproduire ce problème ?
Est-ce que des extensions sont installées sur ce forum ?
Si oui, lesquelles ?


À partir de quelle version de phpBB3 la mise à jour a été faite ?
Quels styles sont installés sur le forum ?
Quelle est la langue par défaut du forum ?
Quel est la version de php du forum ?

Quelles mesures ont été prises (mise à jour du forum, installation d'une extension, d'un style, etc...) avant que ce problème ne devienne perceptible ?
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#3

Message par Fred »

Salut gepetto57,
Quel genre de mail utilises-tu avec le formulaire de contact ?
  • mail pero ?
  • mail attaché au nom de domaine ?
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#4

Message par gepetto57 »

salut j'utilise un mail perso

J'en ai meme créer un specialement pour le forum sur gmail mais pour l'instant j'ai remis l'ancien (gmail aussi)qui ne marche plus non plus
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#5

Message par Fred »

En utilisant une adresse mail @gmail cela peut être considéré pour du spam, et donc tu n'auras aucun mail.
Le mieux est d'utiliser une adresse mail liée à ton hébergeur contact@nomdedomaine.fr et là cela devrait fonctionner beaucoup mieux.
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#6

Message par gepetto57 »

ok vais voir car perso je ne m'y connais pas trop ,ça se trouve dans le Cpanel il me semble non?
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#7

Message par Fred »

C'est ça, tu vas sur Comptes de messagerie et tu cliques sur Créer

cPanel.png
Créer.png


Ensuite dans le menu déroulant en haut de page tu sélectionne ton nom de domaine (ce qui sera après le @)
Et juste en-dessous à Nom d'utilisateur tu renseignes ce que tu veux (ce qui sera avant le @)
Tu sélectionne un Mot de passe
Et tu cliques sur Créer
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#8

Message par gepetto57 »

voila j'ai creer mais quand je mets l'adresse mail dans le CPA me dit

veuillez saisir une adresse mail valide .
Dois y mettre mon adresse gmail asociée?
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#9

Message par Fred »

Et tu renseignes exactement l'adresse mail que tu viens de créer dans cPanel ?
Un mail @geppassions.com ?
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#10

Message par gepetto57 »

j'ai mis cela mais ça me refuse la validation

...@geppassions.com
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#11

Message par Fred »

Je viens de t'envoyer un mail à cette adresse.
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#12

Message par gepetto57 »

j'ai rien reçu j'y comprends rien
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#13

Message par gepetto57 »

c'est bon j'ai trouvé j'ai fait une redirection de mon adresse contact sur mon adresse gmail

Merci pour ton aide
Avatar du membre
Fred
Messages: 3166
Enregistré depuis: 4 ans 2 mois
Identité: Fred Rimbert
Localisation: Le Lude - Pays de la Loire
Intérêt: GitHub
Contact:

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#14

Message par Fred »

À ce niveau cela n'a rien à voir avec phpBB.
Dans la boite de réception de cPanel tu n'as pas reçu mon mail donc, il faut vérifier ta configuration mail avec ton hébergeur.
c'est bon j'ai trouvé j'ai fait une redirection de mon adresse contact sur mon adresse gmail
Ceci n'est pas normal, tu devrais recevoir les mails directement sur l'adresse créée dans cPanel
Avatar du membre
gepetto57
Messages: 82
Enregistré depuis: 3 ans 5 mois
Localisation: Pays De Loire
Intérêt: Moto ,Musique
Emploi: retraité

Re: "Nous contacter" envoie de courriel ne marche pas

#15

Message par gepetto57 »

je ne sais pas comment cela se fait mais ça fonctionne . je vais me contenter de cela car en plus tout est marqué en anglais et c'est pas mon fort
Vous devez être membre du forum pour répondre
Inscrivez-vous pour participer au forum ou Connecter-vous à votre compte.